3. 让孩子明确我只是拒绝你，并不是拒绝爱你
这一点非常重要。孩子很多时候并不能明白大人的想法，他们会觉得父母多次拒绝他就是不爱他了。
或者，父母拒绝他的态度令他很受伤害，所以父母不带敌意的坚决很重要，让孩子明白并不是拒绝爱他也很重要。
一个我很喜欢的作者提到，他们家里，父母一次次告诉孩子不管你做错什么事，我多么严厉地批评你或者拒绝你，并不意味着我不爱你，而是我依然爱着你。
她说他们经常提及这句话，所以到后来只要父母开个头，孩子哪怕哭泣着都能接着说下半句话，明白父母态度坚决哪怕愤怒与严肃，都还是爱着他。
一个朋友曾经跟我说过，小时候她提出的要求一旦父母说不，她就不会再说一句话，甚至担心与害怕，害怕父母生气不再爱她，或者骂她疏远她等等，以至现在她几乎不会对父母提任何要求，这就是拒绝时态度粗暴、方法简单留下的后遗症，让孩子以为遭到抛弃，留下阴影。
学会说不，是一门高深的学问，在成人之间，需要技巧、时机甚至周旋等等，而在父母与孩子之间，却是十分简单，只需要不带敌意的坚决，和一份能让他们感受到并知晓的爱，做到这样，孩子便能够懂得合理地提要求，不胡乱发火，不过分纠缠，理智地对待被拒。
4. 不带敌意的坚决不止用于拒绝，也用于管教
不仅拒绝孩子时要不带敌意的坚决，管教孩子时也是如此。
很多时候，我们从父母那里获得的伤害，不是因为父母说不，而是父母说不时的态度；也不是因为父母总是管教，而是管教时的态度。
我小时候也几乎不敢向父亲提要求，不是担心他拒绝，而是害怕他拒绝时用大声粗暴的怒吼。也不太敢向母亲提出要出去玩，因为害怕她说她辛苦地干活而我只想着玩，好像是与她敌对。
