孩子在挑战的过程中，也会遇到挫折，这时更容易有消极的情绪出现，父母所要做的就是将负面情绪转化成正面思考，将他们眼中的不可能变成可能。
邻居的妈妈把孩子送去学直排轮滑，刚开始她儿子的领悟力不错，进展顺利，摔了没几下之后，就领悟到了平衡踏步的技巧。可是后来他哭着央求妈妈可不可以不要去，一问才知道，教练为了训练他们身体的协调性，把装置调松，让轮子变得更容易转动，因此，常常摔得四脚朝天，所以孩子产生了消极情绪。
妈妈与孩子坐下来，开始了激励以及解决问题的过程。其实她早就看出小人的内心在想去和不想去中挣扎，透着不确定和不自信。她鼓励儿子将想法写下来，像内心的挣扎是“一定会摔倒”或“大家会笑我”，接着是询问孩子为什么会这样？通过儿子的答案来分析他的情绪，并以此类推，找出问题的所在，帮助他战胜恐惧心理，激发孩子挑战的热情。根据孩子描述的上课情形，她边听边在纸上记录着，列出儿子有可能会或不会的选项，包括注意力，平衡性，身体的协调性，速度感，过弯等其他技巧。会的内容就在旁边打个钩，就像是在做问卷题。
在整个过程中，妈妈专心聆听，同理儿子的感受，让他的负面情绪得以疏导。她试着让孩子了解在成功与失败之间存在着很多弹性，摔倒了不见得就是学不会，也许要克服的是技巧或是其他问题。最后发现原来要克服的是不专心，练习时容易分心的毛病。
这位妈妈的柔声细语，改变了孩子的思考模式，并教会他从容面对。其实挑战最难的不是挑战别人，而是如何战胜自己。面对挑战时，不轻言放弃，这不正是我们这些做大人的应该教会孩子的吗？
