比如我在《孩子的每一次哭闹,都是成长的契机》里曾经写过,当我试着同理橙子,说出他的感受时,他反而哭得更厉害了。我能感受到,这是情绪得到认可后的一种释放,所以没有去制止,而是耐心地等他释放出情绪。
如果换一个人,当他不能体察孩子的情绪时,可能会变得烦躁:同理孩子,这是什么损办法,不用还好,用了反而更糟!
我对理念的重视,源自我的一位作者。
多年前,我还是职场新人,进入出版行业不久,拿到了一本讲礼仪修养的书稿。这部稿子让我看得心潮澎湃,直觉是本好书。
果然,书出版后非常受欢迎,销售了几十万册,引领了一个小小的热潮,成为这个领域的经典之作。
我一直在琢磨,市场上同类书这么多,为什么是这本书卖得好?直到有一次,我陪作者接受专访,记者也问到了这个问题。作者的回答让我受益至今。
她的大致意思是:
这本书和其他同类书最大的不同,就是用一个个真实的事例告诉读者:为什么要这样做。换言之,它传达的是一种理念。只有当你明白了其中的道理,才会发自内心地想要去改变,也知道怎样做更合适了。
而市面上很多同类书都是ABC、123地罗列出很多条条框框,告诉你要这样做,不要那样做,握手要用几分力度,微笑要露几颗牙齿……规则太多,一是记不住,二是反而成了束缚,不能内化成自己的东西,换个情境就不知该怎么办了。