先来看人际控制。
冯仑曾举过一个例子。比如说,你开车不小心违章了,按理说该罚款50元。但现场的交警,是你的好友,当即大手一挥:自家兄弟,有我在,走你。
哗,你心花怒放,到底是自家兄弟,一下省出50元钱,有面子!
——但这面子,是需要埋单付账的。
过不多久,交警哥们儿找你:哎,大哥,你弟妹在家闲着呢,没工作,能不能安排在你们公司?
……那就安排吧,不过每月多支付一千来块。
交警兄弟的妻子,安排进了公司。但没过两个月,交警电话打过来了:哎,我说哥们儿,你公司是咋回事?咋管理那么混乱呢?你弟妹在你公司,天天被人欺负啊,她不就是学历低点吗?学历低也是人,也有人权!
……你看这个……你没办法了,只好电话里好言好语商量:你看兄弟,咱们这么着行不?弟妹她就不用来公司了,但工资我给她照开,一年我给她发两万四!
冯仑说:你看看,不过50块钱的事儿,让你给弄的,每年开出两万四的大窟隆,人家还不愿意。
为什么会这样呢?
——就是因为人际控制!
有些人,就是通过人际交往,控制别人。无非不过是我帮了你,你在情面上也得帮我。但他帮你是举手之劳,甚至是慷公家之慨,可你帮他,却会陷入到事务黑洞中,往往还满足不了对方的预期。
人际控制,无处不在。如果你太爱面子,太想讨取别人的欢心,太渴望别人的认可,太担心被别人鄙视,太犹柔寡断,逢事不敢拒绝,总之就是自我太脆弱,总难免沦为人际控制的猎物。
如何应对呢?
首先要淡化你的焦虑感、恐惧感和负罪感。其次要接受成年人的商业法则,不轻易麻烦别人,也拒绝任何人的随意要求。你在这世上的一切行为和能力,都是有价值的,别人也如此。永远要尊重别人的价值,同时也尊重自己的。当这种商业法则构成你的处世原则,就不再会遭遇人际控制。