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不懂小学生说话方式的父母,没法成为谈判专家

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怎样教孩子和别人谈判

那么,怎样教孩子和别人沟通呢?

哈佛谈判计划(HarvardNegotiation Project)的主任RogerFisher教授认为,成功的谈判技巧能够让双方都获得最好的解决方法。哈佛谈判计划的研究者之一BrucePatton教授认为:

“当孩子和别人建立起社会关系,并且更了解对方的利益的时候,他们自己的需求就会发生变化,这个时候就更容易得出解决办法。”

在教孩子谈判技巧的时候,要让孩子意识到,满盘皆赢或者满盘皆输这样的想法对双方都是不利的,最重要的是了解双方各自的观点,然后达成大家都能接受的方案。

下面就是一些给家长们的建议:

别总想处处争第一

在孩子情绪平静的时候,你可以告诉他,不必事事都要争当第一。虽然孩子都希望赢、不希望失败,但是在和同伴协商的时候不必要处处争先,要体会别人的立场。

如果孩子通过谈判没有获得最好的结果,家长也不要一味责怪孩子。在大人围观孩子协商的情况下,孩子受到了很大压力。所以在教育孩子的时候不要先用批判的话打头,比如“你输了呀,真是没救了。”如果你这么说,孩子的心情会非常低落,或许就不会听你的教导了。

从旁观者的角度看待争议

如果孩子和同龄人发生了矛盾,你应该先让孩子冷静下来,然后让孩子从旁观者的角度看待自己和同龄人的争端。

孩子需要意识到,双方只是意见不同,但别把问题升级到对方“有毛病”、“性格不好”这样的层面。

家长可以帮孩子用自己的语言把问题表述出来,要确保孩子的意见得到了充分的表达。但要注意定一条规则:“不能把原因都归到对方身上”。

找到“共同利益”

家长要帮助孩子意识到解决争端要靠两方面共同努力,大家要考虑对方的立场。家长可以鼓励孩子用不同的方式解决问题,其中一个办法就是找到“共同的利益”。

比如,学前班的孩子的共同利益可以是“大家继续一起玩”;小学的孩子的共同利益可以是“大家做朋友”。共同利益不一定是一个物品,而可以是友谊、和平或是其他的东西。

家长和老师要做的就是帮助孩子意识到这一点。意识到共同利益以后,谈判就会变得容易得多。大人世界的谈判往往也是这样,国家领导人就要找到共同的利益——保护环境、防止战争。

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