想要情绪共享就要有说话技巧
人与人之间的很多矛盾都来自于沟通不良,导致交流不畅的原因不仅仅是语言本身,也受到了交流者的语音语调、姿态、眼神表情等一系列因素影响。想象一下,当你和孩子说“妈妈有一件重要的事要告诉你”时,小朋友正翘着脚看动画片,连看都没看你一眼,嘴里哼唧一声表示答应,这时你会怎么想呢?如果是脾气不太好的妈妈,恐怕当下就火冒三丈了吧。
所以掌握良好的沟通技巧至关重要,下面分享一些亲身案例,家长们可以尝试一下哦。
1>>>用共情来加强沟通<<<
自从洛洛指出了我的问题后,我也开始尝试和文文换一种方式交流,发现效果好了很多。
前两天,她和亲戚家的小朋友在玩闹时发生了一点小冲突,等我喊她们过来吃饭时她就不肯过来了。我没有先问她发生了什么,而是安抚她:“文文是不是不开心了?妈妈陪你坐一会儿。”
“妈妈,我不开心。”文文撅着嘴告诉我。
“嗯嗯,妈妈看出来了,是什么事情让我们家最可爱的文文不开心了呢?”
“君君(亲戚家孩子)拿我的风车(音乐盒),我跟她讲不要拿她还是要拿,她拿的时候(摔)掉了,风车有一个角也(摔)掉了。”
听完她的委屈经历,我也告诉了她很多遇到这种情况的应对方法,这里就不赘述了,重点在于我用共情的方法来加强亲子沟通,而不是一上来就简单直接地询问事情经过,再粗暴地做出判断。孩子们没有成年人那么理性果断,他更渴望获得认同和共鸣,所以先承认孩子情绪的重要性会更令他感受到关心和重视,用“宝贝不开心啦”更胜过用“你为什么拉长个脸”。在共情的基础上,孩子们才更愿意敞开心扉,向父母直抒胸臆。