过了大约十分钟来了一辆警车，警察带着悦妈回派出所。
到派出所已经是7：40了，悦妈心急火燎，孩子离开那个路口已经半个多小时了，如果不停地走的话，现在已经挺远了。
根据流程，警察详细询问了孩子的体貌特征及穿着打扮，打印出来让悦妈签字，警察说发出协查通知，让全区的警察都帮忙找孩子。这时，十多分钟又过去了。
悦妈跟随另一个警察去查监控。在调用了好几个摄像头后，穿一身雪白运动服的悦悦出现在屏幕上，她在丁字路口沿着人行道右转，没过马路。7：13分，孩子站在下一个十字路口迟疑了几秒，便顺着A大街从东向西穿过了马路。
警察说，A大街下一个路口的监控不归他们派出所管，让悦妈去另一个派出所查监控。等悦妈拿到单子出发已经是晚上8：28了。
悦爸叫了同事来家里蹲守，自己开车前往下一个派出所，悦妈打车去跟他汇合。
到了那里才知道，因为修路，A大街的很多摄像头都停电关闭了。距离悦悦上一次监控到的地点最近的摄像头，是在3个红绿灯之后的B大路与A大街的交叉口上。
这中间的一个大卖场门口有监控，卖场是一家人常去的，悦爸和悦妈觉得孩子应该不会走到B大路那么远，再说即使去了，也无法确定时间。便决定不看B大路的监控，先看大卖场门口的，看了半小时也没发现孩子。
这时已经9点多了，悦妈内心无比茫然，不知道现在该去哪里找，不知道该找谁求助，派出所说已经发动协查，接下来只能等待，并建议家长自己沿途寻找。
两口子来到大卖场门口，悦妈想到孩子没吃晚饭，便挨个儿问小吃店老板是否有一个和自己差不多高的、穿一身白色运动服的小姑娘来吃过饭，可是他们都说没有。
悦爸则去大卖场里来回寻找呼叫。
最后悦爸开车沿着A大道继续往前，悦妈则步行回小区找。
悦妈泪流满面地在小区的各个角落里呼唤悦悦。每一棵大树后，每一堵矮墙边，悦妈都希望能看到一个白色的身影，然而没有。
路过小区大门口时，悦妈去保安室登记了孩子的姓名和自己的信息电话，并找到7点钟孩子离开小区时的监控视频。请保安留意，如果看到孩子返回就打电话给她。
做完这些，悦妈看到手机上显示10：35，悦悦跑出去已经三个多小时了，这时街上的行人和汽车都已渐渐稀少，不知道14岁的小姑娘会去哪里，悦妈不敢往下想。
