有效沟通保持联结
有效的沟通有利于建立互相信任的亲子关系,也是人们培育和建立人际关系的核心所在。
其沟通重点在于不仅仅注重沟通的内容,更加注重沟通的过程。
作为父母,需要学会适时沟通及协调配合的沟通这两种有效沟通。
所谓适时沟通,是接受对方发出的信息,自己能够理解,最后做出恰当反馈的过程。
具体到亲子关系中来说,交流的每个瞬间,父母能立即感受并理解孩子发出的信号,并及时地做出回应。
为了达到适时沟通,父母要用心倾听,而不要只专注于自己的想法或感受。即便不能立即明白孩子的意思,也要知道孩子在表达有某种需求的愿望。
对适时沟通,作者举了这样一个案例;一个两岁的儿子满怀热情迎接刚下班的妈妈,想与从分离了一天的妈妈那里获得妈妈的爱。
但是妈妈专注于自己的想法,想要先换掉衣服,然后再去照顾孩子。
妈妈的忽略引起了孩子的不满,孩子开始哭泣,妈妈仍然想先换衣服再照料孩子,孩子变得急躁,大哭并开始躺地上恼人撒泼。
孩子的行为惹恼了妈妈,妈妈不想纵容这种“坏行为”,也就不打算再给孩子积极的关心。
孩子的积极迎接便是沟通的信号,但是妈妈没有理解到,也没有回应。孩子感到不被理解,他们的情绪低落,甚至削弱了与人交往的动力。
沟通是一个人的感觉与另外一个人感觉交互,没有理解对方的感受,导致了沟通的无效,很小的问题变成了大问题。
以适时沟通为基础,应当进一步发展出协调沟通。
协调沟通是一个探索,理解,融入的基础上进行的沟通。这种沟通要求既能尊重孩子的感受,又能尊重我们自己。
单向的迎合孩子而忽略自己,容易导致孩子缺乏独立性,过分依赖父母,双向的协调沟通可以让孩子通过观察父母的情绪反应学会设身处地的为他人考虑问题。
大多数情况下,人们在沟通时把注意力放在了沟通内容上而忽略了过程,可重要的不仅是内容,沟通,更多的体现在过程中。