03觉得孩子不省心
有一天，店里来了一对母子。一进门，孩子就直奔大厅的茶壶而去。接着在烧水的面板上不停地按，一会儿关、一会儿开。还没有弄太明白，眼睛又看到了玻璃壶，赶紧拿出来，把盖子打开，一边玩一边问妈妈：“我可不可以把炊壶里的水，倒进玻璃壶内，我想倒！”
妈妈这时很严厉地训斥：“你怎么那么不听话，你别动这些，怕摔碎了。去一边儿玩去，不要在这里乱搞！”
孩子确实没有继续了，但是他又走到柜台上，伸手去拿台面上摆放的商品，还非常好奇地问这是什么，那是什么！。
妈妈又说：“叫你不要动，你又去那干嘛，整天不省心!真让人烦！你看我下次出门还带不带你！”
从妈妈的语气、语言中，就能感觉到，对于孩子的问话、行为，妈妈都是极其厌烦的，并且把孩子的这些表现看作是孩子太不听话，说孩子有多动症，感觉太不省心了。一说就特别恼火。
可事实上，可能正是因为长期的这种想法，让孩子觉得自己特别不被重视，所以，不停地找事，目的就是想引起妈妈的关注。
所以，妈妈如果非常用心地、积极地去听孩子说，真诚地回答孩子的每一个问题，引导孩子正向行为。孩子就不会这么爱“捣乱”了。
05听了就得帮孩子解决问题
很多时候，孩子在和家长说一些事情的时候，其实只是聊聊天，吐一下槽，把他所看到的，他身边所发生的事情讲一下，并没有别的意思。
可家长们总是一板一眼。孩子说了一件事，要么把孩子教育一下，要么安慰、要么帮孩子想办法，总觉得孩子说出来，肯定是想让大人帮忙做什么。
有时候，孩子说同学之间有什么小矛盾呀，哪个同学借了他50块钱呀，哪个老师上课点他起来回答问题呀等等。
这些事情，家长们最喜欢自我揣测，也最爱给孩子们做主，做一些处理方案：“他们怎么能那么对你，没事，我明天给老师打电话，让他给你把同桌换了；哪个同学借的，你把他家长的电话要来，我回头帮你问一下，究竟怎么回事；你是不是上课又没认真听讲，下次你如果还在课堂上不认真，我就去找老师，把你放在第一排。”
这样的反馈，会让孩子觉得特别惶恐。用农村的话说就是：“听到风就是雨！”，这样孩子还怎么敢跟家长说学校的事情。
孩子说了什么事，家长一定要有这几步：
1、感谢孩子这么相信我们，把学校的事情讲得这么详细；
2、询问孩子，是仅仅分享呢，还是需要爸爸妈妈做些什么呢？；
3、如果确定孩子只是分享一下，则我们就单纯地听一下，开心一下，不要又开始讲人生道理；
4、如果孩子希望得到帮助，则我们表达理解，反馈我们听到后所理解到的情绪和需求，并确认孩子的需求。然后启发式提问，先听听孩子自己的想法，再可以把我们的想法说出来，供孩子参与，但决定权在孩子这里；
5、鼓励、认可孩子的智慧、勇气、执行力等！
