06觉得自己帮不了孩子
当孩子回来说：”马上就是国庆节了，学校里可能要搞晚会，老师让我们班排一个节目，大家希望我来当这个节目的组织者，你说我是当还是不当啊？“
这时，有一类家长一定会这样说：”这是你学校的安排，我也不知道，你别问我。你想当就当，不想当就不当呗，还不简单吗？对了，我今天给你买了一条裤子，你赶紧去试一下，看合不合适，如果不合适，我明天去退了去。“
孩子回到房间，还是心情很烦躁，因为排节目很耽误时间，他怕影响了学习；不同意当组织者，负责班上的节目，老师又会说他没有集体主义精神，这可怎么办？孩子为此烦得一晚上得没办法安心。
这长这就是顾左右而言他。因为这个家长觉得孩子的这个问题，他帮不了。所以，干脆不要孩子说下去，他也不想往下听。
遇到孩子自己解决不了的问题，在询问大人的想法时，我们应该非常认真、用心地听孩子说，共情孩子的感受，并了解到孩子的需求。
我们无法给予帮助时，可以向孩子表达一下歉意。然后可以多听孩子的想法，一起讨论一下有没有什么可行的方案。
积极倾听的五大步骤
第一步：情绪准备
我们要意识到孩子给我们讲的这些事，是孩子对我们的一种信任；不管这个事情结果怎样，这是孩子成长的机会；同时，我也要相信孩子，一定会有他自己独特的见解，相信孩子有能力找到问题的解决办法；最后，我们一定要懂得通过这样的一个互动、沟通的过程，是与孩子增加感情，建立和谐亲子关系的机会。
第二步：与孩子共情
有的家长会说，什么是共情。用我们通俗地理解，就是理解孩子，爱着你的爱，恨着你的恨，委屈着你的委屈，开心着你的开心，愤怒着你的愤怒。
如何与孩子共情呢？
就是非常专注地、用心地听孩子说，并对孩子的情绪进行反馈，通过孩子的声音大小、语气、肢体动作、面部表情等去了解孩子的情绪，发现孩子的内心真正需要。
当孩子出现负面情绪时，不要打断孩子的情绪。不要说这些负能量事情不应该，而应该让孩子感受到，负面情绪，也是一种情绪，是正常的表达。比如，要允许孩子哭。
第三步：做开门人
我们可以在共情并反馈孩子情绪，找到孩子内心需求后，引导孩子多一些表达，我们可以这样说：”你愿意说给我听吗？你可以多说一些情况吗？“
第四步：积极反馈。
如何积极反馈，可以用一种语言模式：我猜想、我猜：你那时候的感受是……,你的需要是……
第五步：了解孩子有哪些解决方案
我们可以这样问：你当时做了哪些处理，现在你想做哪些处理？除了这些，你还有其他的处理方法吗？
切记：不要着急当老师，乱出主意。
第六步：询问孩子需要获得哪些支持？
可以问问孩子，现在你需要我们做些什么，给你哪些方面的支持呢？
切记：不要过于主动，不要过多付出
第七步：询问孩子有哪些收获？
这个事情当中，你想到了什么，有哪些启发，今后再遇类似的事情应该怎么办呢？
第八步：感谢和鼓励
宝贝，今天妈妈非常开心，和你分享这件事情，让我很欢喜。你今天的分享，让我有很大的收获，我希望今后，你能多给我分享一些有趣的，你觉得重要的事情，可以吗？
通过这样的方式去倾听和沟通，我们一定可以和孩子成为很好的朋友，也能很好地引领孩子的成长。孩子愿意说，也愿意听我们说。
同时，我们自己在这个过程中既能和孩子相处地更好，又能从这些事情当中收获属于我们的成长。
