3. 大人态度的一致是关键
斯金纳还对最初的实验进行了如下的修正：小白鼠按动杠杆时，食物不是100%，而是有概率地掉落（有可能有、有可能没有食物）。
实验发现：小白鼠也学会了按杠杆，而且即使随后取消了食物，它还会持续地按按钮。
类似的逻辑，孩子哭闹时，如果我们有时候满足他的要求、有时候不满足他的要求；因为不能明确结果，他会抱着“赌徒般”的心理，选择哭闹、盼着“说不定的”的好“结果”。
所以，修正孩子大哭大闹的行为，一定要坚持统一的态度。一是所有大人态度的一致，特别是老人的态度。孩子聪明的很，他非常懂得如何攻击薄弱环节、获得胜利。二是，不同情境下态度的一致性。关起家门的时候，我们很容易坚持原则。一旦到了外面，就很难说。孩子精明的很，明知道我们在外面爱惜自己的羽毛和面子，会故意撒泼耍横，迫使我们缴械投降。
当然，我们不能完全采取斯金纳训练小白鼠的态度和方法来管教孩子。斯金纳只关心小白鼠的行为，而我们还得关心孩子的内心感受。
我们在坚持不奖励孩子“无礼行为”的原则时，一定要注意保护他的感受。态度一定要坚决，但语言可以很温柔，最起码要做到自己不急不躁。心平气和地跟他摆事实、讲道理，你会发现孩子是讲道理的。
另一个意义是，我们也在身体力行地告诉他什么才是正确的沟通方式。有时候，孩子大喊大叫、大哭大闹不光因为这是他的“手段”，还因为这也是他的“沟通方式”。
