不要“否定”，只要“同理”
很多大人在跟孩子聊天时，总是习惯性地否定孩子的感受。比如，当孩子说：“自然课无聊死了”的时候，我绝对不会说：“自然课不无聊啊！天气、气象是一件很有趣的东西……”相信我，只要你这么一说，孩子立刻就会把他想说的话都咽回去。
想让孩子说得更多，你必须保持语调中立，并对他的感受表示理解。所以，我会接着问：“喔，自然课很无聊啊，那你可以告诉我，是什么让你觉得无聊呢？”
“我本来以为自然课是可以做实验、看酒精灯之类的，结果却是坐在教室里上课！无聊死了！”
这样聊，你就可以知道孩子更多的想法，了解他的需求，进而帮助他解决困境。
前阵子有个妈妈告诉我，当他孩子向她抱怨：“啊！功课好难、好多！我都考不好”时，她明明已经很温柔地回他：“考不好有什么关系？成绩不是那么重要啊！”，但儿子还是生气地说她不了解他，然后拒绝聊天。
这种情况，孩子其实需要的是妈妈的理解，而不是对他情绪的否定。假若，他妈妈改说：“啊！考不好心情一定很不好，你现在一定很难过，你要不要说说你的苦恼？”我相信她儿子的反应一定会大不一样。
