只要“倾听”，不要“说教”
还记得女人们聚在一起聊三姑六婆的场景吗？她们骂婆婆、骂老公，聊得热火朝天，就是单纯地想发泄不满。所以，聊天要回到聊天本身，对孩子要多“倾听”，少“说教”。
在聊天过程中，说教是最忌讳的事情。多询问、少评论，多说“你”，少说“我”，这样的聊天才能持续下去。
举个例子。
孩子说：“妈，XXX今天打我。”
“喔，为什么？”
“因为我要玩恐龙，他不准我拿。”
“那你怎么办？”
“我就去玩别的了。”
“你怎么不告诉老师呢？我不是教过你，人家欺侮你，要去告诉老师吗？你也可以跟他说，公用的东西大家都可以玩！妈妈不是跟你说过吗？”
听到这句话，孩子的反应一定是紧闭双唇，不想再多说一句了。
此刻，你不妨继续追问：“喔，那你心里有没有觉得很不舒服？”或者说，“那你还想玩恐龙的话，该怎么办呢？”
这样，他才会告诉你他的真实想法：“还好啦！我想他先玩也没关系，等他玩完了，我再玩就好了啊！”，或是“我很生气啊！所以我就跟他说：‘我不跟你玩了！’”
所以，想让孩子放心地说出心里话，你一定要练习“不评价、不说教”。只有做到这两点，孩子才会愿意与你分享。这样的聊天，才是放松、快乐的。我在做辅导志工时，每周都要与至少一个孩子交谈一小时。很多孩子到最后是不愿意离开会谈室的，可见，他们是多么渴望聊天，只是缺少可以聊天的人。
