03、善于聆听
在我们身边，油嘴滑舌、侃侃而谈的人一抓一大把，但是能够倾听别人、理解别人的，却真的很少。
有些妈妈曾很苦恼地说：“孩子上了中学后，开始寄宿。面对陌生的同学，不知道如何跟同学沟通，没什么朋友，很苦恼。”
其实，最好的沟通方式之一，就是聆听。当别人跟你说话时，你可以礼貌性地身体稍稍前倾，时不时地点头表示理解，跟着对方的情绪微笑或者皱眉……
这样的话，对方能明显地感受到你的尊重和理解，从而对你充满了信任，人际交往的一扇窗就这么打开了。
04、正视失败，输得起
争强好胜、害怕输，是所有孩子的天性，因为在孩子的小世界里，自己应该是最棒的，什么好东西、好事都应该是自己的。
所以，有些孩子在玩游戏输了、一次考试没考好的时候，总是闷闷不乐，甚至哭闹打滚；要是偶尔赢了，就沾沾自喜，到处炫耀。
但是，一个对输赢太敏感的孩子，总是活在别人的评价里，缺乏内在的动力，也无法真正感受到学习、活动的成就感和乐趣。
要避免这种情况的话，家长一方面要少拿自己家孩子跟“别人家”孩子比较，多关注孩子自身的成长进步；
另一方面，不要滥用了“赏识教育”，因为太过频繁、无原则的赞美，容易令孩子沾沾自喜，始终处于“我最棒”的心态中，从而承受不住社会、学校里毫无情面的挫折。
