成人也许很难想象，自己无心的一句话，会对孩子幼小的心灵产生多么重大的影响。成人的语言可能让孩子更自信，更乐于分享，但也可能令他们感到挫败和失去信心。
那么，哪些话既有解决问题的效果，又有让孩子感到快乐的魔力呢？
第一句话：“你自己来做决定吧。”
您想让孩子做某件事，或是停止做某件事时，这么说是一个不错的选择。这能让孩子明白一点：他需要对自己的行为负责。
第二句话：“妈妈爱你，但妈妈不喜欢你这样做。”
父母总免不了有责备孩子的时候。这个时候，最重要的是将事情本身与做事情的人区别对待——这样，您的孩子会知道他做了一件不合适的事，但这并不意味着他是个不好的孩子。
第三句话：“你其实是想说什么？”
有时候，小孩子会因为生气或情绪激动而变得失去控制，只是不停大喊：“我不要你！”“我讨厌你！”在那个瞬间，可怜的小家伙唯一能够想到的就是这些词了。这个时候需要您来帮助孩子更好地了解和表达自己的情绪。
您可以温和地询问孩子：“你其实是想说什么？”还可以给他一些参考回答，如“你生气是不是因为小明哥哥泄露了你的秘密？”等孩子能够明确自己的内心感受时，也就能清楚地向周围的人表达自己的感觉了。
第四句话：“你来试试帮我解决这个问题。”
如果你的孩子做了一些让您生气的事，您可以这样说。这不会使孩子产生对抗情绪，然后您可以请孩子想办法解决问题。
第五句话：“不同的人有不同的需要。”
“西西有洋娃娃，所以我也要一个”，“小明爸爸让他吃冰淇淋，那我也可以吃”，这是年幼的孩子最常用的简单逻辑，以此和成人讨价还价。
在这样的情况下，您一定要清楚地告诉孩子：“不同的人有不同的需要。”您要让孩子了解，“每个人只需拥有他真正有需求的东西。”
