a妈妈和b妈妈，在孩子之间发生冲突的时候，都选择相信自己的孩子，也相信自己的孩子有解决冲突的能力。
在这个过程中，a妈妈试图劝说自己的孩子，也尝试安抚孩子，当然也给了孩子自主权。她没有采取绝对的旁观，而是积极的介入，当然这个介入并不是告诉孩子他需要做什么，也不是直接当一个裁判，告诉两个孩子谁对谁错。
需要赞赏的是a小朋友解决问题的能力，他想办法证明那支笔是属于自己的，而不是撒泼打滚。相信a妈妈平时一定是鼓励孩子去解决问题的。
b妈妈采取的方法是相信孩子，同时绝对不插手，让孩子自己去解决问题。但是，这么一件事情，孩子自己已经“解决”了半个小时都没有办法来处理，两个孩子互不相让。
孩子之间发生些冲突的时候，我们到底应该怎么做才是合理的？
孩子之间的冲突，在成年人看来，往往是小事。比如在集体环境中，排个队，都要争个你先我后，你挤我，我挤你，一不小心就互相推推搡搡。抢玩具也是经常会发生的冲突，自己手里的玩具，永远没有别人的好，争抢玩具的过程大哭小叫是常有的事。这些冲突，似乎好像真的不能理解，不就排个队嘛，谁前谁后有什么关系？不就是一个玩具嘛，都差不多啊，干嘛一定要抢？
所以当冲突发生的时候我们会说，两个孩子之间的事情，就让他们自己去解决。爸爸妈妈采用的方式是：不作为、不发表意见、不参与。
这看上去是一种很民主，很自由的做法。但是实际上却是一种不负责的行为，对自己的孩子不负责，对别人的孩子也并不负责。如果是孩子能处理的，他们应该早就协商和处理好了，如果是不能处理的，强行让他们自己处理，这又是给的哪门子民主和自由？
此时孩子的内心也是崩溃的。明明他是来求助爸爸妈妈的，希望能够得到一些支持，可是，爸爸妈妈却没有回应，直接把主导权又交还给了他们。
