第1步：和孩子进行充分的共情
共情是一切有效沟通的基础。
当我们发现孩子出现愤怒、恐惧、悲伤、郁闷等负面情绪后，如果只是简单地去询问ta是不是很难过，或者单纯安慰孩子不要再难过了，往往起不到什么实质性的效果。
因为每个孩子的语言表达能力不同。
做家长的这时候应该主动去帮孩子尽可能地表达出他们内心的变化，多使用“你看起来感觉如何”“你如何了，是吗？”这两个句式，帮助孩子去感受到自己细微复杂的情绪和感受。
比如孩子因为对伙伴的行为不满而发怒，可以重复一遍孩子的话语，说：“他刚刚没有按游戏规则来，所以你觉得很不公平，现在有点难过又有点埋怨，对吗？”
让孩子明白思路，随后变得冷静下来。这样孩子会有种被充分了解的感觉，他会觉得自己被理解、被尊重。
第2步：鼓励孩子主动表达情绪和感受
除了在家长的引导下去吐露心声，孩子们其实更有主动权去及时表达自己内心的想法，帮助家长及时了解他们的情绪状态，得到跟多的引导和纾解。
很多时候孩子不敢向父母表达自己的真实情感，甚至会害怕受到父母的打击和批评。
当发现自己孩子存在一些负面情绪的时候，家长可以这样对孩子说：
”有什么事如果你不想告诉别人，千万不要憋在心里，可以通过写日记的方法，把心事写出来，这样不但心里舒服一些，更有助于你去解决问题。”
“也可以向爸爸妈妈倾诉，我们会做你永远忠实的听众。”
“或者你可以把自己的心事向你的朋友倾诉。或许别人不会给你什么帮助，但是在你说完自己心事之后，内心会舒畅很多。”
对于孩子的情绪，父母要让他们感受到，自己是可以表达的，不要让任何一种情绪得到压制、批评。
我们简单的“不可以”，往往是导致孩子们关上心门的主要原因。
作为家长要明白：每一种情绪都是一种资源，都有它们的褒贬。
如果我们只允许孩子表现一部分我们自己觉得喜欢的情绪，那么孩子最后就会变得是不完整的。
情绪本身没有好坏，鼓励孩子主动表达情绪和感受，能够让孩子更好地去接纳自己的负面情绪。
